موضوع جستجو: crm چیست - ۱ مورد پیدا شد

۱ . تعریف crm (مدیریت ارتباط با مشتریان) : - مدیریت ارتباط با مشتری به همه فرآیندها Ùˆ فناوری‌هایی گفته Ù…ÛŒ‌شود Ú©Ù‡ در شرکت‌ها Ùˆ سازمان‌ها Ùˆ فروشگاه ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ Ùˆ ارائه خدمت